Como alterar a minha senha

PERDEU SUA SENHA?

Não se preocupe se você perdeu ou esqueceu a sua senha de acesso, ou ainda se você simplesmente deseja alterá-la.

É natural no perdermos em meio a tantas senhas e número que temos que guardar no nosso dia a dia para os diversos serviços que nos são oferecidos. 

Nosso processo para alterar a senha de acesso é bem simples e intuitivo. Abaixo, nós do Suporte SAMUELMURAD.COM fizemos um passo a passo para auxiliá-lo nesta tarefa.

Se, mesmo seguindo o passo-a-passo você tiver problemas para redefinir sua senha, entre em contato através de nosso suporte. 

Para realizar a alteração da senha acesse a seguinte página:
https://samuelmurad.com/minha-conta/

Depois basta clicar no link “Perdeu sua Senha?”

Agora você deverá estar na página de redefinição de senha:
https://samuelmurad.com/minha-conta/esqueci-senha/

1 – Informe o seu e-mail no campo
2 – Após informar o seu email no campo pressione o botão “Redefinir Senha”

Pronto! se tiver feito tudo da maneira certa, você deverá ver a seguinte tela:

Certo! Agora precisará acessar o seu email:

Você deverá receber um email semelhante ao da imagem acima

Veja que como no exemplo acima nem tudo são flores e o email de redefinição acabou indo parar na Lixeira/Spam do email.


Bom se isso ocorrer será necessário realizar um procedimento para poder acessar o link que está contido no interior do e-mail.

Antes de clicar no link do email precisaremos marcar o email como: “Não é lixo eletrônico” ou seu equivalente dependendo do seu provedor de email.

Feito isso o email deverá sair do “Lixo/SPAM” e ir para a caixa de entrada do seu email.
Abra o email novamente

Você não deverá mais ver o aviso de antes

Isso significa que agora poderá acessar o link do email sem nenhum problema.

Após clicar no link você será redirecionado a seguinte tela:

1 – insira a nova senha
2 – confirme a nova senha
3 – estando tudo ok! clique em salvar

Pronto! Você conseguiu, sua nova senha já foi alterada.

Esperamos que esse artigo te ajude de alguma forma, mas se mesmo assim ainda não conseguir realizar algum dos processos, contate-nos através do suporte.

1 comentário em “Como alterar a minha senha

  1. Muito obrigado por me ajudar nesse momento fico feliz

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